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Entrevista exclusiva con Armando Capone, director ejecutivo de Experian, en la Feria de Pagos de 2024

Introducción a la feria de pagos de 2024

La Feria de Pagos de 2024 demostró ser un evento crucial para el sector financiero y de pagos digitales. Este año, como socio de medios, tuvimos la oportunidad de entrevistar a Armando Capone, director ejecutivo de Experian, una empresa líder en el campo de los servicios de gestión de riesgos e informes crediticios.

Durante la entrevista, Capone compartió sus puntos de vista sobre las tendencias emergentes y los desafíos a los que se enfrenta el sector
.

Los desafíos de la industria de pagos digitales

Durante nuestra conversación, Capone hizo hincapié en cómo la digitalización está transformando el panorama de los pagos.

«Las empresas deben adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías y a las expectativas de los consumidores», afirmó. También destacó la importancia de la seguridad en los pagos digitales, un aspecto que no puede pasarse por alto en un momento en que el fraude en línea va en aumento.

«Invertir en soluciones de seguridad sólidas es fundamental para mantener la confianza de los clientes», añadió
.

Innovaciones y oportunidades en el sector

Capone habló sobre las innovaciones que están redefiniendo la industria, como el uso de la inteligencia artificial y el análisis de datos para mejorar la experiencia del cliente.

«La IA nos permite analizar enormes cantidades de datos en tiempo real, lo que permite a las empresas tomar decisiones más informadas y oportunas», explicó. Además, mencionó cómo la colaboración entre las empresas de tecnología financiera y las instituciones tradicionales está creando nuevas oportunidades para mejorar los servicios que se ofrecen a los consumidores
.

El futuro de los pagos digitales

De cara al futuro, Capone expresó su optimismo sobre la evolución de los pagos digitales. «Creo que veremos una mayor integración entre los distintos sistemas de pago y un aumento en la adopción de soluciones sin contacto», dijo.

También hizo hincapié en la importancia de educar a los consumidores sobre las nuevas tecnologías para garantizar una transición sin problemas hacia el futuro de los pagos
.

Conclusión de la entrevista

En conclusión, la entrevista con Armando Capone ofreció información valiosa sobre el futuro de los pagos digitales y los desafíos a los que se enfrenta el sector. Con la innovación continua y la atención a la seguridad, el panorama de los pagos está destinado a evolucionar aún más y ofrecer nuevas oportunidades tanto para las empresas como para
los consumidores.

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