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Ventajas de solicitar un préstamo
Cuando decides solicitar un préstamo con BBVA, te abres a un mundo de oportunidades y beneficios diseñados para facilitarte la vida. Uno de los principales atractivos es el certificado de deuda, que te proporciona un respaldo formal de tu compromiso financiero.
Esto es especialmente útil para quienes buscan alternativas para adquirir bienes necesarios, como un nuevo vehículo, o para financiar proyectos personales.
Opciones de pago flexibles
Una de las grandes ventajas de BBVA es la variedad de métodos de pago disponibles, lo que te permite elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
A continuación, te presentamos las alternativas:
- Domiciliación de pagos: Puedes autorizar el débito automático mensual de tu cuenta, lo cual es muy práctico. Este procedimiento se puede realizar fácilmente a través de BBVA móvil, BBVA net o en los cajeros automáticos de BBVA a nivel nacional.
- Pagos en línea: A través de BBVA móvil, BBVA net o PSE, puedes realizar el pago de tu cuota de crédito desde la comodidad de tu hogar.
- Visita a oficinas: Si prefieres un trato más personal, puedes acercarte a cualquiera de nuestras oficinas para realizar el pago de tu préstamo.
Atención al cliente y reclamaciones
En caso de que necesites realizar reclamaciones o tengas dudas sobre tu préstamo, BBVA te ofrece múltiples canales de atención al cliente. Puedes comunicarte con la línea de atención BBVA, donde recibirás soporte inmediato:
Desde Bogotá al 4010000, en Medellín al 4938300, Barranquilla al 3503500, Cali al 8892020 y Bucaramanga al 6304000.
Para otras ciudades, puedes utilizar la línea gratuita 018000912227.
Atención en línea
Además, puedes acceder a la página web de BBVA en www.bbva.com.co, donde encontrarás la sección de Atención al Cliente en la parte superior de la página.
Aquí podrás hacer consultas y gestionar trámites relacionados con tu préstamo. No dudes en utilizar estos recursos para asegurarte de que tu experiencia con BBVA sea lo más fluida y satisfactoria posible.
