Si has solicitado un préstamo rápido o un microcrédito a través de Wandoo y consideras que los intereses que has pagado son excesivos, es momento de tomar acción. Muchos usuarios se encuentran atrapados en un ciclo de deudas debido a los altos intereses que imponen estas entidades financieras.
Sin embargo, existe un camino para recuperar el dinero que has pagado de más.
La ley protege a los consumidores y permite realizar reclamaciones por usura cuando los intereses superan ciertos límites establecidos. Si crees que puedes estar en esta situación, a continuación, te explicamos cómo proceder.
¿Qué es la usura y cómo identificarla?
La usura se refiere a la práctica de cobrar intereses desproporcionados en un préstamo. En España, el Tribunal Supremo ha dictaminado que si la diferencia entre el interés acordado y el promedio del mercado supera los 6 puntos porcentuales, se considera usura.
Esto significa que si has contratado un préstamo con un interés muy por encima de este margen, tienes derecho a reclamar.
Ejemplo de usura en préstamos de Wandoo
Wandoo ofrece un primer préstamo online que va de 250 € a 300 €, con un plazo de reembolso de 30 días y un interés que puede ser del 0 % en su primera oferta. Sin embargo, para préstamos posteriores o aquellos que no cumplen con estos criterios, los intereses pueden llegar a ser exorbitantes, con una Tasa Anual Equivalente (TAE) que oscila entre 4.500 % y 8.500 %. Esta cifra es alarmante y podría considerarse usura.
Pasos para reclamar tu dinero
Si has determinado que tu préstamo podría estar sujeto a reclamación por usura, sigue estos sencillos pasos para iniciar el proceso. La plataforma reclamador.es se especializa en ayudar a los consumidores a recuperar su dinero en estas situaciones.
1. Completa el formulario de reclamación
El primer paso consiste en llenar un formulario simple que te permitirá presentar tu caso. Este formulario te pedirá información básica y documentos necesarios para evaluar la viabilidad de tu reclamación.
2. Análisis de tu caso
Una vez que envíes el formulario, el equipo de reclamador.es analizará tu situación. Si se considera que tu reclamación es válida, recibirás un informe detallando los honorarios por el servicio. En caso de aceptar, se solicitará un pequeño anticipo para iniciar el proceso.
3. Proceso de reclamación
El siguiente paso es intentar resolver la situación de manera amistosa con Wandoo. Si la entidad se niega a negociar, se procederá a presentar la reclamación en los tribunales. Es importante mencionar que, en caso de ganar la reclamación, los honorarios solo se cobrarán una vez que hayas recuperado tu dinero.
Plazo para realizar la reclamación
El plazo para presentar una reclamación por usura es de cinco años. Esto significa que, incluso si ya has cancelado tu préstamo, aún puedes reclamar los intereses abusivos que pagaste en el pasado, siempre que no haya transcurrido más de este tiempo.
Tanto Wandoo como otras entidades que ofrecen préstamos rápidos suelen tener condiciones que incluyen intereses de demora que pueden superar el 150 % o 200 % TAE. Por ello, es crucial que analices las condiciones de tu préstamo para determinar si puedes reclamar.