Monet ha puesto en marcha una nueva línea de microcréditos dirigida específicamente a migrantes venezolanos que cuentan con Permiso de Protección Temporal (PPT). La iniciativa busca reducir las barreras de acceso al crédito para personas que, a pesar de estar regularizadas, no poseen historial crediticio en el sistema financiero tradicional.
Con montos que van desde 50.000 COP hasta 500.000 COP, el producto pretende cubrir necesidades inmediatas de liquidez para consumo, emprendimiento o pago de servicios.
El proceso de solicitud de estos préstamos es completamente digital y se realiza a través de WhatsApp, lo que simplifica la experiencia para quienes no disponen de canales convencionales o prefieren trámites móviles.
Los desembolsos se efectúan hacia cuentas bancarias o billeteras digitales, facilitando el acceso a los fondos sin exigir la presencia física en una oficina.
Objetivo y alcance del programa
La apuesta de Monet está orientada a atender a aproximadamente 1,9 millones de beneficiarios que han obtenido el PPT y que, pese a su regularización migratoria, enfrentan exclusión financiera por la ausencia de un historial crediticio.
Al focalizarse en este segmento, la compañía busca tanto inclusión financiera como una oportunidad para construir relaciones crediticias tempranas que permitan la posterior oferta de productos más amplios.
Por qué es relevante
Acceder a crédito, aunque sea de montos reducidos, puede marcar la diferencia para familias y emprendedores que requieren capital de trabajo o cubrir gastos urgentes. El diseño del producto toma en cuenta la realidad de migrantes que a menudo no cumplen con requisitos tradicionales como historial de pagos o garantías; por ello, el enfoque es simplificar requisitos y usar canales digitales para disminuir fricciones.
Funcionamiento operativo
El trámite 100% digital por WhatsApp permite a los solicitantes completar la solicitud desde cualquier lugar con conectividad, adjuntar la documentación requerida y recibir comunicaciones en tiempo real. Este flujo reduce tiempos y costos operativos, y elimina la necesidad de visitas presenciales. La decisión de desembolsar a billeteras digitales además de cuentas bancarias responde a la realidad de muchos usuarios que usan aplicaciones móviles para gestionar su dinero.
Requisitos y tecnología detrás
Los únicos requisitos esenciales son tener el PPT y disponer de un número de teléfono móvil operativo para la interacción por WhatsApp. Monet apoya el proceso con sistemas de evaluación de riesgo alternativos que consideran datos digitales y de comportamiento, en lugar de depender exclusivamente de puntajes crediticios tradicionales.
Impacto esperado y consideraciones
Al ofrecer microcréditos en rangos de 50.000 a 500.000 COP, Monet no solo facilita liquidez inmediata sino que también da la posibilidad de que los beneficiarios comiencen a construir un historial crediticio. Esto puede abrir puertas a productos financieros más completos en el futuro, como cuentas de ahorro, tarjetas o préstamos de mayor monto. Además, el uso de canales digitales contribuye a la digitalización de servicios financieros entre poblaciones tradicionalmente marginadas.
No obstante, existen consideraciones importantes: la educación financiera para evitar sobreendeudamiento, la transparencia en costos y tasas, y la protección de datos personales en procesos digitales. Estas cuestiones son claves para que la oferta sea sostenible y benéfica para los usuarios a mediano y largo plazo.
Conclusión
La línea de microcréditos de Monet se presenta como una alternativa práctica para un segmento grande de migrantes venezolanos con PPT que carecen de historial crediticio. Al combinar procesos 100% digitales vía WhatsApp con desembolsos a cuentas y billeteras digitales, la iniciativa reduce fricciones de acceso y promueve la inclusión financiera. El desafío ahora es garantizar acompañamiento, transparencia y medidas de protección que hagan sostenible el beneficio para los usuarios.