En un mundo cada vez más dominado por la inteligencia artificialla reputación corporativa se está convirtiendo en un factor crucial para las empresas. El informe RepIndex Year to Date 2026elaborado por RepIndex.AIrevela cómo las empresas del IBEX 35 están siendo evaluadas por los algoritmos.
El estudio, basado en el análisis de ChatGPT sobre la interpretación digital y documental generada entre el 1 de enero y el 14 de junio de 2026sitúa a Telefónica en la primera posición con un índice de reputación algorítmica (RIX) de 62,6 puntosseguida de cerca por ACS con 62,1 y Cellnex con 61 puntos.
El panorama competitivo del IBEX 35
El informe analiza 788 observaciones realizadas durante 23 semanas y concluye que ninguna de las compañías del principal índice bursátil español alcanza todavía la categoría de reputación sólida en el entorno de la inteligencia artificial, al mantenerse todas por debajo de los 70 puntos.
La distancia entre la primera compañía clasificada y la última, Acciona Energíaes de apenas 12,5 puntoslo que refleja un escenario de fuerte competencia reputacional y escasa diferenciación entre líderes y rezagados.
Telefónica destaca especialmente por su capacidad para gestionar controversias y mantener una elevada visibilidad mediática gracias al protagonismo de sus inversiones en infraestructuras digitales y redes 5G. ACS sobresale por la fortaleza de su ejecución corporativa y su presencia internacional, mientras que Cellnex consolida su posición gracias a la consistencia de su estrategia de desapalancamiento y crecimiento europeo.
Fortalezas y debilidades en la gestión de la reputación
El informe identifica la gestión de controversias como la principal fortaleza reputacional del IBEX 35. La métrica CEM (Controversy Experience Management) alcanza una media de 89,4 puntos y diez empresas superan los 94 puntoslo que evidencia una elevada capacidad para contener riesgos reputacionales y gestionar situaciones potencialmente adversas.
Sin embargo, la investigación revela también una debilidad estructural compartida por prácticamente todo el mercado español. La métrica de Autoridad de Fuentes (SIM), que mide la calidad y credibilidad de las referencias utilizadas por los modelos de inteligencia artificial para construir su percepción sobre una empresa, apenas alcanza una media de 30,2 puntos y ninguna compañía supera los 40.
Este dato refleja una escasa presencia de contenidos corporativos respaldados por fuentes de alta credibilidad internacional, publicaciones especializadas, organismos independientes o documentación técnica de referencia.
La evolución temporal y los retos futuros
La evolución temporal muestra una cierta erosión reputacional agregada durante el ejercicio. El índice medio del IBEX-35 pasó de niveles próximos a 72 puntos al inicio del año a una banda situada entre 53 y 56 puntos en junio, con el punto más bajo registrado durante la última semana de marzo.
Pese a ello, el segundo trimestre muestra una estabilización progresiva de las valoraciones reputacionales generadas por la inteligencia artificial. Para los expertos de RepIndex.AI, el gran reto de las compañías cotizadas españolas ya no consiste únicamente en comunicar más, sino en comunicar mejor para los algoritmos.
La creciente utilización de sistemas de inteligencia artificial por parte de inversores, analistas, medios de comunicación y grupos de interés convierte la calidad documental, la trazabilidad de las fuentes y la autoridad informativa en factores cada vez más determinantes para la construcción de reputación corporativa.
El Top 10 del ranking de reputación algorítmica del IBEX 35 en 2026 (YTD) incluye a Telefónica (62,6), ACS (62,1), Cellnex (61,0), ArcelorMittal (60,9), Merlin Properties (60,7), Mapfre (60,4), BBVA (60,2), Puig (60,0), Unicaja (59,9) e Inditex (59,7).
