El Servicio de Empleo administrado por Comfama funciona como un punto de unión entre personas que buscan trabajo y empresas que requieren talento en Medellín y Antioquia. Si te interesa vincularte laboralmente con la entidad, revisa la sección Trabaja con nosotros en la página web de Comfama.
En esta oferta se publica una vacante para un/a especialista comercial de microcrédito externo, pensada para profesionales con experiencia específica en este segmento del sistema financiero y con disposición para trabajar en distintas zonas de Medellín como Norte, Sur y Caldas.
El anuncio resume misión, requisitos y condiciones contractuales.
El propósito principal del cargo es prestar asesoría financiera personalizada y administrar carteras estratégicas vinculadas al microcrédito. Buscan a una persona con al menos dos años de trayectoria en entidades de microcrédito, enfocada en la colocación, captación y recuperación de cartera.
La formación requerida incluye tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas, financieras o comerciales, así como estudiantes de posgrado afines. Además, es indispensable el dominio de productos financieros y habilidades como orientación a resultados, comunicación asertiva y negociación.
Perfil académico y experiencia
Para postular a esta vacante se solicita formación en carreras administrativas, financieras o comerciales; se aceptan tecnólogos/as, profesionales y estudiantes de posgrado. El requisito crítico es la experiencia práctica: mínimo dos años en el sector financiero con énfasis en microcrédito y en procesos de colocación, captación y recuperación de cartera en bancos o entidades similares. Se valora el conocimiento profundo de productos financieros y la capacidad para adaptar ofertas a distintos perfiles de clientes, construyendo relaciones de largo plazo que permitan cumplir metas comerciales y de riesgo.
Experiencia requerida y habilidades técnicas
La vacante exige experiencia demostrable en colocación de microcréditos de montos altos, manejo de procesos de cobranza y estrategias de retención. Es fundamental el dominio de herramientas para la gestión de cartera y la capacidad para analizar perfiles crediticios. Además de la especialización técnica, se requieren competencias blandas: orientación al resultado, comunicación asertiva y negociación. Estos elementos permiten tanto cumplir objetivos comerciales como ofrecer soluciones personalizadas a clientes microempresarios o emprendedores, fortaleciendo la relación entre la entidad y su base de clientes.
Responsabilidades principales
El ocupante del cargo tendrá a su cargo la colocación de microcréditos de montos altos, la captación de nuevos clientes y el fortalecimiento de la cartera existente. Debe ejecutar estrategias de recuperación de cartera que garanticen una gestión efectiva del cobro y minimizar el riesgo. La función incluye también brindar asesoría financiera personalizada, ofreciéndoles a los clientes productos acordes a sus necesidades y acompañando su evolución financiera. En síntesis, la misión es generar valor para la entidad y cumplir los objetivos comerciales establecidos.
Actividades diarias
En el día a día, el/la especialista realizará visitas externas, presentaciones de producto, análisis de capacidad de pago y seguimiento de cartera. Gestionará la documentación necesaria para la aprobación de créditos, realizará negociaciones de pago cuando sea pertinente y mantendrá actualizada la información de clientes en los sistemas internos. Estas tareas requieren manejo de indicadores clave y de procesos de gestión comercial que permitan medir cumplimiento de metas y calidad de la cartera. El enfoque operativo está orientado a resultados y a la sostenibilidad del portafolio de microcrédito.
Competencias y metas de desempeño
Se espera que el profesional alcance metas comerciales mensurables y sostenga relaciones comerciales duraderas con los clientes. Las competencias incluyen preparación técnica, proactividad y ética en el manejo de información financiera. El puesto ofrece salario de $4.000.000 más prestaciones legales vigentes y un bono variable por cumplimiento que puede llegar del 80 % al 100 % sobre el salario base según el cumplimiento de metas. El tipo de contrato es contrato a término indefinido y el horario es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Ubicación y proceso de selección
Las vacantes operan en zonas de Medellín (Norte, Sur y Caldas). El proceso de selección se gestiona a través de la plataforma Aira, diseñada para mejorar la experiencia de postulación: postular a la oferta, revisar el correo electrónico, ingresar a Aira y responder las preguntas o pruebas solicitadas. Si el perfil encaja con la vacante, el equipo de selección contactará al candidato por email (vía Aira) para avanzar a la etapa presencial. Esta ruta asegura transparencia y seguimiento en la postulación.