Para operar en MT4 / MT5, debe iniciar sesión con la información de su cuenta, incluido su ID de trading y contraseña. Si olvidó su ID de inicio de sesión, puede verificarlo en el correo electrónico de bienvenida de XM o en la pestaña P.O.
Box (en la ventana terminal MT4 / MT5). Sin embargo, si ha olvidado su contraseña de XM, puede cambiar su contraseña de XM realizando algunas acciones desde la pantalla de inicio de sesión del área Miembros de XM. Entonces, ¿cómo se realizan exactamente los pasos? Averigüémoslo en el artículo a continuación.
Los pasos para restablecer su contraseña de XM son los siguientes:
Paso 1: Visite el Área de Miembros para solicitar un restablecimiento de contraseña
- Haga clic en el enlace «Acceso de miembros» en el sitio web oficial del corredor.
- Seleccione «Olvidó su contraseña»
- Ingrese el ID y el correo electrónico que utilizó para registrarse al abrir su cuenta y haga clic en «Enviar».
NOTA:
Si olvidó su ID de inicio de sesión, puede verificarlo en el correo electrónico de bienvenida de XM o en la pestaña P.O.
Box (en la ventana terminal MT4 / MT5).
Si eliminó accidentalmente su correo electrónico y perdió su ID mt4 / MT5, puede comunicarse con XM Live Chat para obtener ayuda después de verificar al propietario.
Paso 2: Restablece la contraseña de tu cuenta XM
- A continuación, recibirá un correo electrónico del corredor con un enlace para restablecer la nueva contraseña de la cuenta de operaciones. Haga clic en el enlace para realizar un restablecimiento de contraseña.
- Ingrese la nueva contraseña para la cuenta de operaciones y haga clic en «Enviar» para completar el procedimiento.
Paso 3: Usa la nueva contraseña e inicia sesión de nuevo
Después de establecer una nueva contraseña para su cuenta XM, vaya a MT4 / MT5 e ingrese su nueva información de inicio de sesión para comenzar a operar.
Sin embargo, solo puede recuperar contraseñas para cuentas reales de XM. Para una cuenta demo, no puede recuperar la contraseña de su cuenta. Solo puede abrir una nueva cuenta demo para practicar el trading.
Arriba hay una guía cuando olvida su contraseña de XM. Investiki.com continuará guiándolo a través de la solución de problemas de su cuenta y plataforma de operaciones en los siguientes artículos.
