En un mundo donde el acceso a servicios financieros sigue siendo un desafío para muchos, Santander ha emergido como un líder en inclusión financiera y innovación digital. Recientemente, la revista Euromoney otorgó al banco el premio Mejor Banco del Mundo para la Inclusión Financiera en sus Premios Globales a la Excelencia 2026, reconociendo los esfuerzos del grupo por hacer que los servicios financieros sean más accesibles.
Este reconocimiento no es el único que ha recibido Santander. La revista The Banker, del Financial Times, también lo nombró el banco más innovador por sus iniciativas de inclusión financiera. Estas distinciones reflejan el compromiso del banco con la educación financiera y la digitalización de sus servicios.
Iniciativas de inclusión financiera
Santander ha implementado diversas iniciativas para empoderar financieramente a personas y emprendedores en Latinoamérica, Europa y Estados Unidos. A través de su programa Finanzas para Todos, el banco está aumentando el acceso a servicios financieros básicos, ofreciendo productos y servicios específicos a quienes se encuentran en situación de vulnerabilidad financiera.
Una de las plataformas más destacadas es Superdigital, una solución 100% digital para realizar pagos en Brasil, México y Chile. Esta plataforma aprovecha el rápido crecimiento de la adopción de smartphones y la mejor cobertura de red en la región para impulsar la inclusión financiera. Santander tiene como objetivo alcanzar cinco millones de clientes activos para 2026 en siete mercados latinoamericanos.
Apoyo a microempresarios
Santander también ha desarrollado programas específicos para brindar financiamiento a microempresarios y personas con dificultades para obtener crédito. Entre estos programas se encuentran Tuiio y Prospera, que han apoyado a 1.3 millones de microempresarios en Latinoamérica, de los cuales el 81% eran mujeres.
Durante la pandemia, el grupo se mantuvo especialmente atento al apoyo a clientes mayores o vulnerables, garantizando su acceso a servicios financieros y fomentando su confianza en el uso de la banca digital. Santander elaboró videos y guías sencillas paso a paso para la banca en línea y móvil, facilitando así la transición digital.
Innovación financiera
Santander también recibió el premio a la Innovación Financiera del Año por su papel como gestor principal conjunto, asesorando al Banco Europeo de Inversiones (BEI) en la primera emisión de bonos digitales en una blockchain pública. Este bono de 100 millones de euros con vencimiento a dos años se colocó entre inversores clave del mercado, representando un hito en la digitalización de los mercados financieros.
El papel de la blockchain
La transacción utilizó Ethereum, un protocolo de blockchain pública, y supuso un hito para el Grupo de Soluciones Digitales (DSG) de Banca Corporativa y de Inversión (CIB) de Santander. Esta unidad, creada a principios de 2026, colabora con los equipos globales de cobertura y producto, ofreciendo un apoyo integral en la digitalización de los negocios de sus clientes.
Santander CIB también desarrolla productos digitales y estructuras de financiación de valor añadido para ayudar a los clientes en la digitalización de sus negocios. Esta innovación refleja el compromiso del banco con la transformación digital y la inclusión financiera.
Reconocimientos y futuro
Ana Botín, presidenta ejecutiva del Grupo Santander, declaró: «En los últimos tres años hemos empoderado financieramente a 6 millones de personas, con el objetivo de llegar a más de 10 millones para 2026. El impacto puede ser transformador: desde apoyar a emprendedores en la creación de nuevos negocios a través de nuestros programas de microfinanzas, hasta ayudar a personas que desean adquirir confianza en el uso de la banca digital.»
Estos reconocimientos reflejan el compromiso de Santander con la inclusión financiera y la innovación digital. Con iniciativas como Superdigital, Tuiio y Prospera, el banco está transformando el acceso a servicios financieros y empoderando a millones de personas en todo el mundo.
